1. Entrega Programática y gestión

Descargar sección gestión

a) Ley orgánica institucional	https://www.bcn.cl/leychile/navegar?i=1010960
b) Misión institucional y objetivos estratégicos 2022	https://www.dipres.gob.cl/597/articles-260870_doc_pdf.pdf
c) Organigrama institucional	http://www.subturismo.gob.cl/quienes-somos/organigrama/
d) Cumplimiento de objetivos institucionales	http://www.subturismo.gob.cl/quienes-somos/indicadores-de-desempeno/
j) Grado de ejecución presupuestaria 2021	https://www.dipres.gob.cl/597/articles-263679_doc_pdf.pdf
k) Presupuesto institucional aprobado para el año 2022	http://www.dipres.cl/597/articles-257158_doc_pdf.pdf

e) Programas y/o proyectos en preparación

Nombre programa / proyecto	Monto estimado a ejecutar	Etapa de ejecución
Estimación de Viajes de Turismo Interno, Mediante el Uso de Tecnologías de Bigdata	60000000	Elaboración de Convenio
Estudio de Turismo Receptivo y Emisivo 2022	250000000	Elaboración de Convenio
Programa para la reactivación comercial de pymes turísticas indígenas	80000000	Elaboración de Convenio
Anfitriones turísticos montaña	35000000	Elaboración de Convenio
Implementación estrategia turismo gastronómico	70000000	Elaboración de Convenio
Programa puesta en valor turística Rutas Patrimoniales	40000000	Elaboración de Convenio
Difusión de portafolio de inversiones turísticas con foco internacional	10000000	Elaboración de Convenio
Desarrollo Turístico Sustentable	287000000	Elaboración de Convenio

f) Programas y/o proyectos en ejecución

Nombre programa / proyecto	Monto estimado a ejecutar	Etapa de ejecución
Programa de Mejoramiento Urbano en Zonas de Interés Turístico	100000000	En ejecución
Estudio Turismo Receptivo y Emisivo 2020	245000000	En ejecución
Implementacón Red de infraestructura de interpretación intercultural de la naturaleza del Lafkenmapu, tercera etapa.	205200000	En ejecución
Programa Market Ready Turismo Indigena, Región de Tarapacá	30000000	En ejecución

g) Si corresponde, los comités interministeriales que participa el ministerio

Nombre Comité	Calidad en la que participa
Comité de Ministros del Turismo	Participa el Subsecretario con derecho a voz.
Consejo Interministerial de Asuntos Indígenas	Participa ocasionalmente el Subsecretario con derecho a voz.
Equipo Técnico Interministerial para el Cambio Climático	Participa un representante de la División de Estudios y Territorios
Mesa de Turismo Indígena	Lidera y convoca Unidad de Experiencias y Destinos
Comité Estratégico de desarrollo de Turismo en Montaña	Participa un representante de la Unidad de Experiencias y Destinos
Comité ejecutivo PER SANTIAGO	Participa un representante de la Unidad de Experiencias y Destinos
Comité Gestor de Turismo Gastronómico	Participa un representante de la Unidad de Experiencias y Destinos
PTI Ruta Lagos y Volcanes	Participa un representante de la Unidad de Experiencias y Destinos
Mesa Directiva Enoturismo	Participa un representante de la Unidad de Experiencias y Destinos
Mesa creación Parque Nacional Glaciares / Rio Olivares	Participa un representante de la Unidad de Experiencias y Destinos como oyente

Mostrando 10 de 16

Para ver el contenido completo de esta sección: Descargar sección gestión

h) Documentos publicados relativos a estrategias, políticas o planes de mediano o largo plazo

Nombre Publicación	Link a publicación
Plan de Adaptación al Cambio Climático Sector Turismo 2020 - 2024	http://www.subturismo.gob.cl/wp-content/uploads/2021/11/Plan-de-Adaptaci%C3%B3n-al-Cambio-Clim%C3%A1tico-Sector-Turismo-2020-2024.pdf
Turismo sustentable en áreas protegidas del Estado: Una Apuesta de Presente y futuro	http://www.subturismo.gob.cl/wp-content/uploads/2018/03/TURISMO-SUSTENTABLE-EN-AP.pdf
Guía de Buenas Prácticas	http://www.subturismo.gob.cl/wp-content/uploads/2020/08/GUIA-DE-BUENAS-PRACTICAS-PARA-ALCALDES.pdf
Informe de Intensidad Turística y Definición de Destinos Turísticos 2018	http://www.subturismo.gob.cl/destinos-e-indice-de-intensidad-turistica-por-comunas/
Guía de estándares para la gestión turística en áreas protegidas	http://www.subturismo.gob.cl/wp-content/uploads/2021/12/Compilado-V04-compressed.pdf
Presentaciones Simposio Internacional Experiencias Turísticas en Áreas Silvestres Protegidas	http://www.subturismo.gob.cl/wp-content/uploads/2017/05/Presentaciones_Simposio_Experiencias_Tur%C3%ADsticas_ASP.pdf
Guía de senderos. Diseño, construcción y mantención en áreas protegidas	http://www.subturismo.gob.cl/wp-content/uploads/2017/05/GUIA_SENDEROS_WEB.pdf
Guía de evaluación de la experiencia del visitante	http://www.subturismo.gob.cl/wp-content/uploads/2017/05/GUIA_EXPERIENCIA_VISITANTE_WEB.pdf
Lineamientos para la comercualización de Experiencias Auténticas de Turismo Indígena en Chile	http://www.subturismo.gob.cl/wp-content/uploads/2015/10/1-ORG_Lineamientos-TI_22-SEPT-xpag.pdf
Guía de apoyo para la comercialización de empresas de turismo rural.	http://www.subturismo.gob.cl/wp-content/uploads/2021/11/4-MANUAL-PROGRAMA-DE-FOMENTO-A-LA-COMERCIALIZACIO%CC%81N-EN-EMPRESAS-DE-TURISMO-RURAL.pdf

Mostrando 10 de 44

Para ver el contenido completo de esta sección: Descargar sección gestión

i) Compromisos internacionales y/o participaciones comprometidas en foros internacionales

Nombre compromiso / Participación en foro internacional	Calidad en la que participa
Asia-Pacific Economic Cooperation- Cooperación Económica Asia-Pacífico (APEC)	Miembro Pleno
Organización Mundial del Turismo (OMT)	Miembro Pleno
Alianza del Pacífico (AP)	Miembro Pleno
Mercado Común del Sur (Mercosur)	Observador
Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE)	Miembro Pleno
Organización de los Estados Americanos (OEA)	Miembro Pleno
Binacional Chile-Perú	Miembro Pleno
Binacional Chile-Argentina	Miembro Pleno
Binacional Chile-Ecuador	Miembro Pleno

Mostrando 9 de 9

Para ver el contenido completo de esta sección: Descargar sección gestión

l)Nómina de licitaciones en preparación y pendientes

Nombre licitación	Estado de la licitación
Elaboración de Iniciativas para la Regulación y Desarrollo del Turismo Aventura en Chile Etapa Tres	En Preparación
Pilotaje soluciones sanitarias sustentables para pymes turísticas rurales	En Preparación
Diseño y pilotaje de Programa Gestión de Destinos	En Preparación
Diseño y pilotaje de estándares de habilitación turística para atractivos patrimoniales	En Preparación
Guía de estándares para instalaciones turísticas en Rutas escénicas	En Preparación
Diseño infraestructura turística Área Silvestres Protegida priorizada	En Preparación
Programa atracción de inversiones turísticas	En Preparación
Proyecto Implementación Marco Cualificaciones Técnico Profesional Turismo	En Preparación
Implementación de Seminario de Hospitalidad	En Preparación
Plan comunicacional y desarrollo de contenidos	En Preparación

Mostrando 10 de 11

Para ver el contenido completo de esta sección: Descargar sección gestión

m) Balance de logros en objetivos estratégicos y acciones del período 2018 – 2022 y experiencias relevantes de gestión

Los principales logros y objetivos de la Subsecretaria de Turismo se encuentran a continuación, detallando las acciones de la División de Planificación Estratégica y Coordinación, de la División de Estudios y finalmente los cumplimientos de PMG y reconocimientos internacionales de Chile como destino turístico.

La División de Planificación Estratégica y Coordinación se hace cargo de las siguientes temáticas: Inversiones públicas y privadas, destinos, capital humano y experiencias. Los temas son trabajados a través de la Unidad de Experiencias y Destinos, la Unidad de Infraestructura e Inversión Pública y la Unidad de Atracción de Inversiones. Además, dentro de la administración de Gobierno 2018 – 2021, la División tuvo a cargo también las siguientes temáticas: fomento, transformación digital e innovación, accesibilidad, y calidad, respecto de las cuales aún se encuentran vigentes algunas iniciativas asociadas a convenios de transferencia con Sernatur para su ejecución por su parte. 

En cuanto al ámbito de experiencias, aquellas priorizadas actualmente son: Turismo de Naturaleza, Turismo Rural, Turismo Indígena, Turismo Aventura y Deportivo, Enoturismo, Astroturismo y Turismo Gastronómico. Además del Turismo Ferroviario, que fue trabajado principalmente a principios de la presente administración y Turismo de Montaña, el cual se ha potenciado por distintos organismos en conjunto en los últimos años. 

Dentro de los principales logros, se destaca lo siguiente:

En la unidad de Inversiones se destaca la formalización del Comité ejecutivo de atracción de inversiones en turismo en el 2020, y su respectivo Plan de acción para la atracción de inversiones, aprobado el 2021 por el Comité de ministros del Turismo. A la fecha se ha logrado realizar el 87% de las acciones establecidas en el plan de acción hasta el año 2021 y se aumentó en un 10% la oferta pública de terrenos planificadas en el portafolio de oportunidades del programa invierte turismo.

Por otro lado, se logró integrar la Red Latinoamérica de Gobiernos para la atracción de inversiones; y la concreción del primer Foro de inversiones en turismo de Chile, con un alcance de más de 350 participantes del ecosistema de inversión en turismo, pertenecientes a Chile, Argentina, Perú, Colombia, Brasil, Estados Unidos y otras 15 economías mundiales. 

La Mesa Técnica de concesiones en Áreas Silvestres Protegidas (ASPEs) Priorizadas, logró evacuar 3 bases técnicas para concesiones turísticas, el desarrollo de 3 estudios de prefactibilidad asociados a oportunidades de concesión en ASPEs priorizadas, y hubo  5 concesiones adjudicadas en zonas de uso público en ASPEs priorizadas para el desarrollo de servicios turísticos, destacando entre ellas la concesión del Centro de Montaña del Parque Nacional Villarrica. 

Además, en conjunto con CONAF se logra diseñar y establecer un modelo de documento asociado a bases de licitación para concesiones de proyectos turísticos sustentables en ASPEs que permitió, por ejemplo, la concesión del sector de Playa Blanca en Parque Nacional Llanos del Challe.

En la unidad de Experiencias y Destinos, en relación a la experiencia Enoturismo, se realizó en el valle de Colchagua la 4° conferencia mundial de Enoturismo de la OMT en el año 2019, con 350 participantes, principalmente empresas y entidades nacionales ligadas al sector.

En la línea de la profesionalización y perfeccionamiento del capital humano se ejecutó el Curso de guías con mención en Enoturismo, en modalidad b-learning el cual benefició a 376 personas; además del programa Market Ready Enoturismo, que fue implementado por 37 empresas de 4 regiones del país.

Con respecto a la experiencia de Turismo aventura, se diseñó la Hoja de ruta del turismo aventura en Chile (AdventurePro) que aborda no sólo la visión estratégica, y marco legal del turismo aventura en el país, sino que incluye también la construcción de capacidades, certificación y fiscalización de la actividad.

Adicionalmente se construye el Plan Nacional de impulso al turismo de aventura y naturaleza en montaña, para promover a nivel nacional el desarrollo de experiencias turísticas de aventura, naturaleza, y deportivas en montaña, focalizando el trabajo en 15 hotspots de montaña y 300 proyectos detonantes.

Asociado a Turismo Indígena, en el año 2021 se realiza la Tercera Conferencia de Turismo Indígena de Asía Pacífico (PAITC), en modalidad online, con el apoyo de la World Indigenous Tourism Alliance (WINTA), la Organización Mundial del Turismo y ONU Mujeres. Registrándose 3.335 asistentes de 68 países diferentes.

También se adaptó el modelo Market Ready a la realidad de las empresas indígenas chilenas (asesoría de Asociación de Turismo Indígena de Canadá – ITAC, en el año 2019), siendo implementado con éxito en 50 empresas de la región de la Araucanía. Junto con el Sello Indígena, como reconocimiento formal otorgado a prestadores de servicios turísticos con pertinencia indígena. De acuerdo con el levantamiento realizado el año 2019 por Subsecretaría de Turismo y Sernatur, se logra identificar 526 iniciativas de turismo indígena a nivel nacional.

En cuanto a Turismo Rural, se logró la Implementación sistemas sanitarias sustentables, con el objetivo de brindar apoyo a servicios turísticos localizados en zonas de excepción, con el doble fin de facilitar su formalización en situaciones de escasez del recurso hídrico y mejorar la calidad de la experiencia del usuario. El trabajo fue realizado en conjunto el Ministerio de Salud, colaborando en la actualización de la normativa sanitaria que dicha institución está llevando a cabo.

Vinculado a la experiencia de Turismo Gastronómico, se destacan iniciativas denominadas Saborea Chile y Saborea on tour, correspondientes a instancias de diálogo y activaciones en terreno entre actores nacionales e internacionales, para compartir tendencias, aprendizajes y experiencias vinculadas a gastronomía. Estas se llevaron a cabo en 3 regiones y en barrios comerciales de 9 regiones. También se destaca la elaboración de la Estrategia de Turismo Gastronómico y su implementación a partir del año 2020.

Por su parte, la experiencia de Astroturismo también evidencia logros en cuanto a su Programa Formación Astroturismo Araucanía, a través del PFC de Astroturismo y cosmovisión Mapuche, el cual logra 122 beneficiarios capacitados.

En lo referente a Infraestructura e Inversión Pública, se logra generar la “Metodología de Evaluación Social de Proyectos Turísticos para el Sistema Nacional de Inversiones”, con el fin de facilitar la formulación y evaluación de nuevos proyectos de instalaciones turísticas para la puesta en valor o del desarrollo de un atractivo turístico. Además, se logra una alianza importante con MINVU y su programa de pequeñas localidades, que a la fecha a beneficiado a 9 localidades turísticas con fondos de inversión de MM$2.000.

Se avanzó en los proyectos de infraestructura para la puesta en valor turística de 6 parques nacionales emblemáticos, con más de 3 mil millones de inversión, que en conjunto con la puesta en valor y gestión turística de 10 Rutas Patrimoniales,  la intervención en 5 Rutas Chile, y el Plan Maestro de Infraestructura para el Turismo 2021-2025, logran consolidar la temática entre los otros organismos involucrados y a nivel de presupuesto, como un ámbito crítico y estratégico de crecimiento del sector. 

También se construyeron 2 de los 4 miradores que conforman la Red de Infraestructura de Interpretación Intercultural de la Naturaleza del Lafkenmapu, en las comunas de Carahue (Mirador de Tranapuente) y Toltén (Mirador Queule), con el fin de poner en valor la cosmovisión mapuche y sus recursos naturales.

En lo referente a capital humano, se avanzó de manera relevante en la disminución de distintas brechas de conocimiento y competencias, asociado al componente de transformación digital e innovación. Es así como se logra implementar el programa SIGO Tecnología, con 714 participantes, que no solo logra masificar el contenido a través de su modalidad online, si no también apoyar a la industria para contar con las herramientas necesarias para la reactivación. Además del programa SIGO en sus versiones empresarial y experiencias, con un total de 256 beneficiarios; los cursos de Turismo Rural, ya mencionados; los cursos de hospitalidad con 3.393  personas capacitadas en hospitalidad; la “Capacitación en turismo a la Subsecretaría de Desarrollo Regional”, con 949 personas, funcionarios municipales y de gobiernos regionales capacitados; los programas de capacitación en oficios con más de 2.600 beneficiarios; y los cursos de inglés con 413 personas, empresarios y trabajadores del sector turismo fueron capacitados

Estas iniciativas de formación junto con toda la oferta de capacitación y herramientas de fomento dirigidas a personas integrantes de empresas del sector turismo, Municipios, funcionarios públicos, estudiantes y academia de Chile, se espera sea transferido a través de la plataforma Aprende Turismo de e-learning y emisión de certificaciones con tecnología blockchain. La plataforma quedará publicada próximamente con la oferta inicial de 25 cursos y herramientas para mipymes disponibles todo el año o bien según calendario de llamados específicos. El alcance estimado es entregar 600 capacitaciones a personas y empresas del sector turístico.

En la misma línea asociado al Capital Humano del sector es que se logra concretar el poblamiento e implementación del Marco de Cualificaciones, con el objetivo de establecer un estándar mínimo respecto a la oferta de formación, capacitación y certificación en Hotelería, gastronomía y turismo. Además de lograr 5.522 personas con Certificación de competencias laborales entre los años 2019 y 2022, equivalente a una inversión de MM$1.180.-

A su vez, se instala la transformación digital como línea base de trabajo para las distintas acciones, es por ello que se logra el diseño de aplicación Chile Travel APP y el desarrollo del “Catálogo de productos transferibles”, como espacio informativo y de interacción virtual sobre programas o iniciativas factibles de replicar, donde se genera la conexión entre oferta de experiencias y demanda de los turistas. Actualmente, el sistema se encuentra operativo funcionando al interior del sitio www.chile.travel (mercado interno), y se cuenta con 48 experiencias activas en el sitio, sin embargo, se está trabajando con 6 Direcciones regionales de Sernatur para seguir avanzando en el poblamiento. 

También se desarrolló la plataforma Conecta Turismo, como herramienta digital que permite la interacción o “match” entre emprendedores turísticos e innovadores digitales en un ecosistema que reúne a prestadores de servicios turísticos con emprendimientos e innovaciones de tecnología en soluciones digitales. Contando a la fecha con 266 prestadores de servicios turísticos registrados, 117 proveedores tecnológicos, y 281 match generados al interior de la plataforma.

Durante la Pandemia de Covid 19 se trabajó para poder ajustar programas y hacerlos migrar a modalidad virtual y adecuarlos al contexto de reactivación. Es así como el “Programa empleabilidad para adultos mayores y personas con discapacidad”, adecuó su formato a una modalidad 100% remota, beneficiando finalmente a 94 adultos mayores y personas con discapacidad de 3 regiones

En la línea de la digitalización, es que se trabaja junto con CORFO y Sernatur, en ajustar y ejecutar con mayor alcance el “Programa de Formación para la competitividad SIGO Tecnología” y se crea la plataforma “Aprende Turismo”, Ambos detallados en capítulo anterior.  En paralelo, se desarrolla la “Guía de herramientas para el turismo”, que concentra información sobre los instrumentos de fomento e iniciativas de apoyo vigentes. Desde su lanzamiento en el 2020 hasta fines del año 2021, se tuvo una sumatoria total de 22.000 visitas. A fines del año 2020, se traspasa a Sernatur su operatividad total para mantenerla actualizada.

Se potenciaron las distintas experiencias turísticas, a través del “Catálogo digital de experiencias”, ya mencionado, con el fin de preparar la oferta para la reactivación. 

Pero quizás una de las iniciativas más emblemáticas asociadas a la pandemia fue el “desarrollo de protocolos sanitarios y recomendaciones para la industria turística”. Luego del trabajo con distintas instituciones públicas y privadas, se desarrollaron 12 protocolos para servicios turísticos, actividades e instalaciones priorizadas, además de guía de buenas prácticas con recomendaciones. Posteriormente, a través del programa Transforma Turismo se desarrollaron kits digitales para la implementación de los protocolos.

Finalmente, como resultado de los esfuerzos asociados a la reactivación de la industria es que se logra la priorización de más de mil millones de inversión pública para mejorar la competitividad del sector, en base al “Plan Maestro de Infraestructura para el Turismo 2021-2025” del Ministerio de Obras Públicas en conjunto con la Subsecretaría de Turismo. 
Por otro lado está la División de Estudios y Territorios, que contribuye a la toma de decisiones en política pública de turismo, articulando a los actores públicos y privados, priorizando las acciones necesarias para la generación de información de calidad y la gestión turística a nivel territorial. La División se divide a su vez en la Unidad de Análisis Económico, cuyo trabajo es generar información de calidad para la promoción y posicionamiento del turismo interno y receptivo, satisfaciendo las necesidades de información del sector, y la Unidad de Gestión Territorial, que busca desarrollar mecanismos para la sostenibilidad turística en regiones a través de la gestión de las Zonas de Interés Turístico (ZOIT) acorde a lo indicado en el decreto 30°.

En lo relativo a Estudios y Análisis Económico, los principales logros son la colaboración con INE y del Banco Central de Chile, amparados en convenios de colaboración, donde lideramos la incorporación de mediciones económicas del turismo chileno, visibilizando su aporte directo en el PIB, a través de la Metodología de Aproximación al PIB turístico, cabe destacar que durante los últimos años no existían estimaciones oficiales calculadas en Chile del PIB turístico, sino que se consideraban las realizadas por agencias internacionales . Ello, debido a que el turismo comprende proporciones de varios sectores económicos, lo que dificulta su estimación, ya que presupone un sistema de información turística robusto e integrado entre las instituciones; y en el empleo a través de Estimación de Empleo en las Actividades Características del Turismo (ACT) representando un trabajo inédito en el país, siendo la única publicación sectorial de empleo que el INE realiza, permitiendo resultados coyunturales del pulso del mercado laboral del turismo, así como cuantificar el aporte directo que tiene este sector en el empleo nacional.

Ante la necesidad de monitorear el pulso económico del sector turismo, en conjunto con la Universidad de Chile, se definió un Modelo Econométrico de Proyecciones de turismo Interno que estima los viajes con pernoctación de turismo interno y un Modelo Econométrico de Proyecciones de Turismo Receptivo, que estima la llegada de turistas extranjeros y el gasto asociado a su estancia en el país. Permitiendo establecer escenarios de recuperación de la actividad, dado que el modelo incorpora shocks externos e impacto, como son estallido social, pandemia y sus variantes.

A su vez, para facilitar el entendimiento de la información estadística para los diferentes actores del turismo, se realiza una publicación mensual del Barómetro de Turismo con una recopilación de datos que permite dar a conocer la evolución de los principales indicadores turísticos.

Adicional, avanzamos en digitalización de las estadísticas de turismo a más de 180.000 MIPYMES, municipalidades de Chile y 199 instituciones con carreras de gastronomía, hotelería y turismo, a través de los proyectos desarrollados en conjunto con Sernatur  Data Turismo Chile, herramienta digital de auto consulta, de fácil uso y acceso gratuito uso que consolida toda la información estadística del turismo, para la toma de decisiones del sector (https://www.sernatur.cl/dataturismo/) y BigData de Turismo Interno Innovadora solución para la disponibilidad oportuna y confiable datos de turismo interno para la toma de decisiones del sector; generada a través de tecnología de Big Data con los datos capturados de la telefonía móvil y depurada según los criterios definidos por la Organización Mundial del Turismo (OMT). Siendo la primera estadística oficial a través de bigdata en el país, obtenido data con desagregación comunal y frecuencia mensual.

Referente a la Unidad de Territorios, en conjunto con el Ministerio de Medio Ambiente, desarrollamos el “Plan Nacional de Adaptación al Cambio Climático en el Sector Turismo”, que tiene por objetivo instalar capacidades en el sector turismo, y generar condiciones habilitantes para la implementación de medidas de adaptación. Considerando que el sector turismo en Chile es vulnerable al cambio climático principalmente por la pérdida de los atractivos turísticos naturales y el aumento del riesgo de los eventos extremos que disuaden a los turistas de visitar a Chile. Las medidas correspondientes a los primeros 2 primeros años se cumplieron en un 100%.

Se desarrolló la Estrategia Nacional de Turismo 2030 , un documento actualizado que establece pilares estratégicos, objetivos, y lineamientos de la actividad para los próximos años. El trabajo se realizó con extensa participación regional, considerando el impacto de la pandemia de Covid-19 en la Industria Turística de Chile y a nivel mundial permitiendo alcanzar una visión a largo plazo que apoye una adecuada asignación recursos presupuestarios en el sector.

Relativo a las ZOIT, Zonas de Interés Turístico, en conjunto con Sernatur se gestionó la declaratoria de 14 ZOIT nuevas, 14 prorrogas y 2 actualización. Esto se hizo a través de un proceso de Estandarización y Mejora del proceso de gestión y gobernanza de las ZOIT, a través de Comités Periódicos, Capacitaciones a los equipos regionales, y consolidación de un ABC ZOIT que explica concisamente el objetivo y proceso de declaración de las ZOITS. Esto permitirá que el periodo termine con más de 40 ZOITS vigentes. 

A su vez, con la Subdere se fortaleció el concurso PMU ZOIT, lo que permitió entregaron recursos alrededor de 1.000 millones de pesos en 2021 para el desarrollo de proyectos turísticos en distintas ZOIT del País.

Además, en conjunto con distintos organismos se desarrolló el Plan de Seguridad Turística, que se encuentra en revisión final. El Plan define líneas de acción que tienen por objeto mejorar la seguridad de los turistas que visitan Chile frente a los actos delictuales de los que pudieran ser potenciales víctimas., focalizando los esfuerzos anti-delincuencia y desarrollando un sistema de apoyo al turista en caso de emergencias y desastres naturales. 

Además del trabajo de ambas divisiones, es necesario señalar que en lo relativo a los Programas de Mejoramiento de la Gestión, la Subsecretaria tuvo un muy buen desempeño. El año 2018 la institución se encontraba en la etapa de planificación y control de gestión, con 4 indicadores propios y un cumplimiento del 95%. El año 2019 hubo un 99,5% de cumplimiento y el 2020 un 100%.

Además, en estos año Chile ha vuelto a ser reconocido como destino turístico. En el 2021, por sexto año consecutivo, Chile se coronó como el Mejor Destino de Turismo Aventura, reconocimiento que es entregado por World Travel Awards a través de un proceso de votación popular internacional, en el que participan tanto profesionales de la industria como público general. Además, durante 2019 y 2020 Chile sumó, además, el galardón como Mejor Destino Verde del Mundo.

Plataforma Traspaso de Gobierno

Período 2018-2022

1. Entrega Programática y gestión

e) Programas y/o proyectos en preparación

f) Programas y/o proyectos en ejecución

g) Si corresponde, los comités interministeriales que participa el ministerio

Mostrando 10 de 16

Para ver el contenido completo de esta sección: Descargar sección gestión

h) Documentos publicados relativos a estrategias, políticas o planes de mediano o largo plazo

Mostrando 10 de 44

Para ver el contenido completo de esta sección: Descargar sección gestión

i) Compromisos internacionales y/o participaciones comprometidas en foros internacionales

Mostrando 9 de 9

Para ver el contenido completo de esta sección: Descargar sección gestión

l)Nómina de licitaciones en preparación y pendientes

Mostrando 10 de 11

Para ver el contenido completo de esta sección: Descargar sección gestión

m) Balance de logros en objetivos estratégicos y acciones del período 2018 – 2022 y experiencias relevantes de gestión