1. Entrega Programática y gestión

Descargar sección gestión

a) Ley orgánica institucional	https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=249177
b) Misión institucional y objetivos estratégicos 2022	https://www.dipres.gob.cl/597/articles-260960_doc_pdf.pdf
c) Organigrama institucional	http://www.supersalud.gob.cl/664/w3-propertyvalue-6121.html
d) Cumplimiento de objetivos institucionales	http://www.supersalud.gob.cl/664/w3-propertyvalue-6561.html
j) Grado de ejecución presupuestaria 2021	https://www.dipres.gob.cl/597/articles-263870_doc_pdf.pdf
k) Presupuesto institucional aprobado para el año 2022	https://www.dipres.gob.cl/597/articles-244538_doc_pdf.pdf

e) Programas y/o proyectos en preparación

Nombre programa / proyecto	Monto estimado a ejecutar	Etapa de ejecución
No hay programas

f) Programas y/o proyectos en ejecución

Nombre programa / proyecto	Monto estimado a ejecutar	Etapa de ejecución
No hay programas

g) Si corresponde, los comités interministeriales que participa el ministerio

Nombre Comité	Calidad en la que participa
Mesa Intrasectorial Migración y Salud SEREMI Salud Metropolitana	Participante
Comisión Asesora de Género y Salud MINSAL	Participante
Mesa Intersectorial de Medicamentos GES / Ley Ricarte Soto	Integrante de la mesa
Mesa Intersectorial implementación de Decreto Ley Ricarte Soto	Integrante de la mesa
Mesa de Trabajo Decreto GES	Integrante de la mesa
Mesa de Trabajo de Licencias Médicas y SIL integrada por la SUSESO, Fonasa y la Superintendencia de Salud	Contraparte técnica
Comisión o Mesa de Trabajo - Ley Ricarte Soto	Miembro
Comisión o Mesa de Trabajo - Elaboración de Estándar de Salud Mental	Miembro
Comisión o Mesa de Trabajo - Código Sanitario	Miembro
Comisión o Mesa de Trabajo - Reglamento Telemedicina	Miembro

Mostrando 10 de 16

Para ver el contenido completo de esta sección: Descargar sección gestión

h) Documentos publicados relativos a estrategias, políticas o planes de mediano o largo plazo

Nombre Publicación	Link a publicación
Análisis del Gasto en Subsidios por Incapacidad Laboral del Sistema Isapre en el año 2020.	http://www.supersalud.gob.cl/documentacion/666/w3-article-20672.html
Análisis de Licencias Médicas según Diagnósticos. Sistema Isapre. Año 2020.	http://www.supersalud.gob.cl/documentacion/666/w3-article-20671.html
Análisis de Licencias Médicas y Gasto en Subsidios por Incapacidad Laboral del Sistema Isapre en el año 2020.	http://www.supersalud.gob.cl/documentacion/666/w3-article-20670.html
Análisis del Gasto en Subsidios por Incapacidad Laboral del Sistema Isapre en el año 2019.	http://www.supersalud.gob.cl/documentacion/666/w3-article-20669.html
Análisis de Licencias Médicas según Diagnósticos. Sistema Isapre. Año 2019.	http://www.supersalud.gob.cl/documentacion/666/w3-article-20668.html
Análisis de Licencias Médicas Tramitadas por el Sistema Isapre en el año 2019	http://www.supersalud.gob.cl/documentacion/666/w3-article-20667.html
Propuesta de un Fondo de Compensación de Riesgos para Chile: Modelo y Resultados en el Sistema Privado de Salud	http://www.supersalud.gob.cl/documentacion/666/w3-article-20547.html
Coberturas Financieras de Salud Mental en Isapres Abiertas, Año 2020.	http://www.supersalud.gob.cl/documentacion/666/w3-article-20494.html
Informe Análisis de Resultados de Fiscalización "Condicionamiento de la Atención de Salud"	http://www.supersalud.gob.cl/normativa/668/w3-article-20493.html
Evaluación de Impacto de la Tabla de Factores Única.	http://www.supersalud.gob.cl/documentacion/666/w3-article-20311.html

Mostrando 10 de 50

Para ver el contenido completo de esta sección: Descargar sección gestión

i) Compromisos internacionales y/o participaciones comprometidas en foros internacionales

Nombre compromiso / Participación en foro internacional	Calidad en la que participa
No hay compromisos

Mostrando 0 de 0

Para ver el contenido completo de esta sección: Descargar sección gestión

l)Nómina de licitaciones en preparación y pendientes

Nombre licitación	Estado de la licitación
601-7-LE21 Mantenciones correctivas gasfitería, quincallería, revestimientos, pintura y mobiliario.	Publicada
601-8-LE21 Aseo, limpieza y entrega de correspondencia Agencia Regional Antofagasta	Publicada
601-9-LE21 Aseo, limpieza y entrega de correspondencia Agencia Regional Rancagua	Publicada
601-10-LE21 Aseo, limpieza y entrega de correspondencia Agencia Regional Los Ríos	Publicada

Mostrando 4 de 4

Para ver el contenido completo de esta sección: Descargar sección gestión

m) Balance de logros en objetivos estratégicos y acciones del período 2018 – 2022 y experiencias relevantes de gestión

1.	Covid-19
En promedio el 51% de las funcionarias y funcionarios se acogió a la modalidad de Teletrabajo. Se emitieron 66 Circulares u Oficios Circulares, lo que permitió que 383.250 licencias médicas fueron aprobadas lo que equivale al 95% de las emitidas por Covid-19; se activaron 10.841 CAEC derivadas de Covid-19; se efectuaron 577.333 atenciones bajo modalidad remota (Telemedicina); el 2020 se realizó una devolución semestral extraordinaria de excedentes por 40.833.890.325; se registran 2.502 médicos titulados en el extranjero cuyo título no está revalidado o habilitado en chile, inscritos en el RNPI Transitorio Covid-19. 

Entre marzo 2020 y diciembre 2021 se realizaron 491 fiscalizaciones a Isapres por Covid-19 sobre Licencias Médicas, atención 24 horas y Acceso y Cobertura al examen PCR y Otorgamiento Beneficios Hospitalarios. Finalizaron 1.497 fiscalizaciones a prestadores institucionales que corresponde a Norma de atención Covid-19, Verifica cumplimiento Norma de atención Covid-19, Verifica cumplimiento de mantenimiento preventivo del equipamiento médico crítico, Decreto N°4 de 2020 del MINSAL relativos a la Alerta Sanitaria, Precio PCR Covid-19, Normas de manejo Covid-19 - Camas Ventiladas. Ingresaron 3.353 Reclamos COVID-19, las materias más reclamadas corresponden a: Cobertura y Bonificaciones, Atención Oportuna y Sin Discriminación e Información Clínica. Se ejecutaron 12.667 atenciones sobre materia "Covid-19". El canal más utilizado es fue el telefónico con el 86% de las atenciones realizadas. Las submaterias más consultadas son derivación a la Seremi de Salud, licencias médicas Covid-19 y vacunación Covid-19. 

A través de un acuerdo entre Gobierno, la Comisión de Salud del Senado y la Asociación de Isapres, se postergó la adecuación de precios base periodo 2020-2021, este proceso fue regulado por la Superintendencia. Se trabajó estrechamente con otros organismos del Estado, colaborando con la información necesaria para enfrentar la pandemia y apoyar a la previsión social y desarrollo de políticas públicas junto a al Ministerio de Hacienda y el Ministerio de Salud y en la implementación del Sistema de Registro de Profesionales de la Salud privada diagnosticados/as con Covid-19 (22.249 casos).

En enero 2022 se emitió el Oficio Circular IF/N°07, que comunica nuevas indicaciones del Ministerio de Salud sobre licencias médicas relacionados con COVID-19 y el Oficio Circular IF/N°10 que Reitera, precisa y complementa las instrucciones dadas respecto a los exámenes de detección del Virus SARS-Cov2 (COVID-19).

2.	Ley N°21.350 que regula el procedimiento para modificar el precio base de los planes de salud.

Se promulgó el 09 de junio de 202. Las Isapres no podrán adecuar a su arbitrio los valores de los planes de salud, corresponderá al Superintendente de Salud fijar el indicador de adecuación en base a normas técnicas aprobadas por decreto supremo. Para que las Isapres puedan efectuar una variación, deberán haber dado estricto cumplimiento al Plan Preventivo de Isapres, y a las metas de cobertura para el examen de medicina preventiva.

A fines de diciembre de 2021 la Superintendencia emitió la Circular IF/N°400 que imparte instrucciones para el cumplimiento del plan preventivo de isapres y las metas de cobertura para el examen de medicina preventiva y la Circular IF/N°401 Imparte instrucciones sobre procedimiento de adecuación de los precios base de los planes de salud ajustado a la ley 21.350.


3.	Mejores servicios a las personas 

3.1	Transformación Digital
A través de la transformación digital se modernizaron los canales de atención con el objetivo de facilitar a las personas el contactarse con la Superintendencia y entregarles respuestas dignas, oportunas y de calidad. El 94% de los trámites están digitalizados acorde a la meta de 80% de la Estrategia de Transformación Digital del Estado.

•	Formulario Único de Reclamos
A comienzos del año 2020, se incorporó a nuestros servicios web el “Formulario Único de Reclamos”, que permite centralizar en una ventanilla todos los ingresos mediante un formulario que guía el llenado y mejora el proceso de admisión de reclamos con la incorporación de inteligencia artificial y de árboles de decisiones lo cual entrega un servicio de mayor calidad, ágil y oportuno. El 93% de los reclamos ingresó por el canal digital.

•	Aplicativo Reclamos Alza de Precio Base en el Sistema Privado de Salud.
Plataforma remota que incorpora un algoritmo de inteligencia artificial para el procesamiento de la carta de adecuación, para simplificar la tramitación de los reclamos realizados por Alza de Precio Base, que históricamente ha correspondido al 50% de los casos. El ingreso del reclamo se realiza a través del sitio web institucional, utilizando la clave única que entrega el Servicio de Registro Civil e Identificación o mediante la verificación de RUT y del número de documento. Disminución en los días de tramitación de reclamos contra aseguradoras en 102 días corridos entre los años 2018 y 2021.

•	Escritorio ciudadano “Mi Súper”.
Es un canal de comunicación entre la Superintendencia y la ciudadanía, a través del cual podrán acceder a información desde cualquier sitio con conexión a internet para realizar trámites en línea de forma rápida, segura y cómoda. El ingreso se hará a través del sitio web institucional, utilizando la clave única que entrega el Servicio de Registro Civil e Identificación o mediante la verificación de RUT y del número de documento. 

•	Chatbot: “Magda y Juan”.
Se implementó un chatbot en el sitio web institucional que permite a la ciudadanía acceder a respuestas automatizadas acerca de las consultas más frecuentes, con el objetivo de brindar nuevos canales de atención y descongestionar la demanda por las vías presencial y telefónica.

•	App Superintendencia de Salud.
Es una aplicación móvil que agrupa los principales servicios que demanda la ciudadanía de manera amigable y sencilla. Esta plataforma consta de los siguientes módulos: Módulo consulta de prestadores individuales, Módulo ingreso de reclamos, Módulo seguimiento de trámites, Módulo Consultas Ciudadanas y Radiografía de Isapres. La App se puede descargar desde Play Store de Google.

•	Teleatención
Este proyecto se enmarca en la necesidad de atención a distancia a través de videoconferencia, considerando que durante la pandemia las personas podían ver restringida su movilidad. Se inicia el desarrollo el segundo semestre 2021, en febrero 2022 se implementa la atención en un formato semipresencial, con acceso a sistemas que permitan a los ejecutivos brindar una mejor experiencia usuario/a.

3.2	Respuestas oportunas

En relación con los reclamos contra Isapres o Fonasa, el 93% ingresó por el canal digital, se logró disminuir en 102 días corridos el tiempo de tramitación (2018=182 días corridos / 2021=80 días corridos), en el periodo 2018-2021 el 81% de los casos fue resuelto a favor del usuario/a. Lo anterior se debió principalmente a la optimización del proceso de reclamos mediante la transformación digital.

En el caso de los reclamos contra prestadores de salud, el ingreso de reclamos aumentó 186%, y el total de casos resueltos se incrementó en 208% con disminución en 32% de los casos en tramitación. Esto se debió a un cambio en el modelo de gestión de reclamos, en el perfeccionamiento de la normativa, y a la puesta en marcha del Sistema informático de Reclamos.

En marzo de 2021 se implementó un nuevo Call Center lo que permitió que a diciembre la tasa de respuesta aumentara en 90%, en enero 2018 era 30%.  Este incremento obedece a que la tecnología del nuevo Call Center permite canalizar llamados a funcionarios/as en teletrabajo con conexión permanente entre 9:00 y 16:00, además de entregar una plataforma de monitoreo para la redistribución rápida de las posiciones disponibles a nivel nacional. 

4.	Fiscalización

Respecto al eje de fiscalización, en el periodo 2018-2021 se ejecutaron a nivel nacional 11.093 fiscalizaciones, las principales materias que concentran el 72% del total son: Garantías Explícitas en Salud, Ley Derechos y Deberes de los pacientes y las relacionadas a Entidades Acreditadoras. Algunos temas destacados son: 

•	Fiscalización de las Garantías de Oportunidad incumplidas en el Sector Privado: en el año 2021 se evidenció la tendencia a la baja, en enero 2020 las garantías retrasadas eran 7.084 mientras que a noviembre del mismo año descendieron a 3.771, una disminución de 47%.
•	Efectos de la normativa en la cobranza de reembolsos por SIL Públicos: En diciembre de 2019 el monto a recuperar por Subsidios Públicos era M$ 60.408.924 a octubre de 2021 es M$ 19.555.402, una disminución de 68%.
•	Reliquidación de parte de Isapres abiertas al Fonasa por transferencias del Fondo Ley Ricarte Soto por $14.007.384.169.
•	Devolución masiva de excedentes: El 27/12/2019 se emitió la Circular IF/N°344 que instruye a las isapres a partir del mes de marzo de 2020 devolver en el mes de enero de cada año, los excedentes acumulados al 31 de diciembre del año anterior, de sus afiliados/as vigentes a esa fecha. En el periodo 2020-2022 la devolución fue $ 208.481.367.445.
•	Fiscalización de entrega de fármacos de patologías AUGE por Isapres: El 2020 se detectaron irregularidades en entrega de medicamentos Auge en Isapres respecto a cobros duplicados, despacho incompleto de medicamentos, fármacos recetados que no estaban disponibles en la farmacia en convenio, entre otros problemas detectados durante la fiscalización realizada por este organismo. Se realizaron 98 fiscalizaciones lo que generó multas por UF 8.200 a las Isapres abiertas.
•	Fiscalización de certificación de patología AUGE: Se fiscalizaron 209 establecimientos, lo que evidenció que el 44% Notifica en forma deficiente, tanto Prestadores Públicos como Privados, por lo cual se cursaron 36 Multas UF 18.000. 
•	Multas a prestadores de salud por exigir cheque en garantía o dinero en efectivo: en el periodo se cursaron 175 multas por UTM 73.145. y 57 multas por UF 8.545 respecto a la Ley de Derechos y Deberes del Paciente.

5.	Continuamos fortaleciendo la transparencia del sistema de salud

Facilitamos a las personas el acceso a un conjunto de información relacionada con el sistema privado de salud:

•	Radiografía de Isapres.
Es una plataforma que pone a disposición de la ciudadanía un conjunto de información válida, confiable y oportuna, que da cuenta del desempeño de las Isapres abiertas para compararlas de manera intuitiva e interactiva. Registra 16.916 visitas.

•	Boletín de Planes de Salud del Sistema Isapre.
Es una plataforma interactiva que facilita a las personas el acceso a un conjunto de información relacionada con los planes complementarios de salud vigentes en el Sistema Isapre. Registra 5.699 visitas.

•	Explorador de precios de exámenes de laboratorio e imagenología.
Es una herramienta que permite consultar los precios promedio que las Isapres informaron como cobrados por los prestadores privados de salud para exámenes de alta demanda, según tipo y horario de atención. Registra 27.515 visitas.

•	Observatorio de género del sistema Isapre
Es una herramienta que se alinea con la política de equidad de género impulsada por la Superintendencia, cuyo propósito es acercar información actualizada y trasparente que permiten explorar y visualizar las diferencias y brechas que se presentan entre hombres y mujeres en ámbitos del sistema privado de salud.


6.	Perfeccionamiento del sistema de salud privado

6.1	Índice Referencial de Costos de la Salud (IRCSA).
Su objetivo es introducir mayor transparencia al sistema, porque se entrega una herramienta de información para que los afiliados/as a las Isapres puedan conocer objetivamente las variaciones reales de los costos de la salud privada, y poder tomar mejores decisiones. La Superintendencia genera una banda referencial (DFL1) y calcula el valor del IRCSA del año t como cota máxima del intervalo de adecuación en el proceso julio año (t+1) a junio año (t+2). El procedimiento de cálculo del Indicador referencial es certificado por el INE (convenio de colaboración INE/SIS Res. Ex. SS N°113 del 31/01/2020). 
Para el periodo 2021-2022, el IRCSA entregado por el Departamento de Estudios de la Superintendencia es de -0,5%. Cabe recordar que a este porcentaje se obtiene tras un análisis de los costos de las aseguradoras en prestaciones de salud (precio y cantidad), y los costos en subsidios por incapacidad laboral (SIL).

6.2	Propuesta de un Fondo de Compensación de Riesgos (FCR).
Permite contar con una base empírica sólida sobre la cual basarse para futuros procesos de reforma (independiente del sistema de salud que se establezca), la Superintendencia de Salud pone a disposición de todos los interesados/as la publicación denominada “Propuesta de un Fondo de Compensación de Riesgos para Chile: Modelo y Resultados en el Sistema Privado de Salud”.  Es un mecanismo que permite solidarizar los gastos esperados en salud de los afiliados. Las aseguradoras partícipes del FCR asumen el riesgo conjuntamente, mediante un mecanismo que las “compensa” entre sí, de manera que se reparta equitativamente entre ellas el gasto de su cartera respectiva de afiliados. 

6.3	Principales medidas administrativas implementadas vinculadas a reforma

•	Circular IF/Nº334 (16-09-2019)
Imparte instrucciones sobre la prohibición de suscribir planes con cobertura reducida para las prestaciones relacionadas al parto. El objetivo es asegurar que las futuras beneficiarias de los nuevos contratos de salud - ya sea en calidad de titular o carga - cuenten con la cobertura general del plan complementario de salud para las prestaciones asociadas a la atención del parto, sin restricciones de ningún tipo. Las disposiciones comenzaron a regir desde el 1 de diciembre de 2019. 
Para las mujeres que buscaban planes de cobertura general hoy tienen una oferta mayor y con un rango de precios mayor para optar a un plan, lo que también implica que personas con un menor ingreso imponible podrán contratar este tipo de planes. Creación de 1.371 planes nuevos con cobertura de parto.

•	Circular IF/Nº336 (04-10-2019)
Imparte instrucciones respecto a la no discriminación por identidad de género en la afiliación. El objetivo es velar por la dignidad e igualdad en el trato a las personas transgénero, estableciendo la improcedencia de que la Isapre exija información sobre su identidad de género en el proceso de suscripción del contrato de salud. Las disposiciones de la presente circular comenzaron a regir desde la fecha de su notificación.

•	Circular IF/Nº343 (11-12-2019)
Simplifica la tabla de factores de riesgo, eliminando las diferencias por sexo y atenúa las diferencias entre tramos de edad. El objetivo es introducir mayor solidaridad en el sistema privado de salud mediante la creación de una tabla única de factores que elimina la discriminación de precio basada en el sexo y restringe aquella fundada en la edad. Las disposiciones de la presente Circular comenzaron a regir a contar del 1 de abril de 2020.
Los resultados muestran una disminución en la cantidad de planes comercializados de -28% pasando de 1.720 planes en marzo a 1.239 en agosto. En relación con el acceso de las mujeres al Sistema, es claramente favorable quienes a partir de la entrada en vigencia de la tabla única han ingresado en mayor proporción que los hombres (57% vs 43% en promedio entre abril y junio de 2020) quebrando la tendencia histórica que reflejaba un mayor ingreso relativo de hombres al Sistema. La cotización pactada de los cotizantes nuevos es de $126.434 en promedio ($126.028 en hombres y $126.826 en mujeres). 

•	Circular IF/N°344 (27-12-2019)
Imparte instrucciones sobre devolución anual de excedentes de cotización de salud. Establece la forma en que se devolverá anualmente a los afiliados y afiliadas vigentes el saldo acumulado de sus cuentas individuales de excedentes. Modifica el Compendio de Información.

•	Circular IF/N°347 (31-01-2020)
Imparte instrucciones sobre la suscripción electrónica en los contratos de salud. Se complementa la normativa sobre la suscripción en los contratos de salud previsional, incorporando la obligatoriedad de las Isapres de poner a disposición de las personas un sistema electrónico que permita la afiliación y desafiliación.

•	Circular IF/N°354 (18-06-2020) 
Imparte instrucciones respecto a la no declaración de enfermedades o condiciones de salud al nacer. El objetivo es velar por la dignidad e igualdad en el acceso a las prestaciones de salud y seguridad social, eliminándose la posibilidad de que en el proceso de suscripción del contrato de salud se solicite información en la declaración de salud sobre cualquier enfermedad o condición de salud con que la persona nazca, debiendo declararse exclusivamente las que se manifiesten durante la vida de la persona.

•	Circular IF/N°383 (24-06-2021)
Imparte instrucciones relativas al derecho de la afiliada a incorporar a su cónyuge como carga familiar en los sistemas de salud previsional. 

•	Circular IF/N°396 (08-11-2021)
Imparte instrucciones acerca de las coberturas y acceso para las atenciones de salud mental en Isapres conforme a la Ley N°21.331, asegurándose así que los nuevos planes de salud suscritos no otorguen a estas prestaciones una cobertura inferior a la que se contempla para las enfermedades físicas, como también eliminar las preguntas de la Declaración de Salud relativas a enfermedades mentales o discapacidades psíquicas o intelectuales.


7.	Administración de los Sistemas de Evaluación de la Calidad en Salud: Registro, Acreditación y Certificación de Especialidades.

Al 31 de diciembre de 2021 se registran 736 Prestadores Institucionales acreditados. Entre 2018 y 2019 aumentó fuertemente el número de acreditados debido a la obligatoriedad en Centros de Diálisis, entre 2020 y 2021 producto de la pandemia, se debieron suspender los procesos de acreditación lo que provocó la disminución de acreditados y el aumento de solicitudes en tramitación. Se tomaron medidas para mantener el sistema nacional de acreditación, algunas de ellas fueron: Diseño e Implementación de sistema de evaluación híbrida (telemático y presencial) de procesos de acreditación, implementación de sistema de sorteo de designación de entidades acreditadoras telemático, mantener el examen de evaluadores de entidades acreditadoras.

En relación a medidas de gestión se realizó el Diagnóstico interno del Estándar de Atención Cerrada (2020-2021), Instalación Mesa Técnica de trabajo intersectorial para elaborar propuesta de modificación a Estándar de Acreditación Atención Cerrada, aplicación de encuesta vía online a prestadores con solicitudes pendientes de acreditación para levantamiento de información y diagnóstico de impacto por pandemia en la mantención de estándar.

Al finalizar el año 2021 el Registro de Prestadores Individual de Salud presenta 732.198 inscripciones.


8.	Implementación de la Estrategia de Género 2019 – 2021

La Estrategia de Género 2019 – 2021 de la Superintendencia, fue el principal instrumento generador de compromisos de género que contribuyeron a la madurez de la institución en equidad y enfoque de género. El trabajo desarrollado en el período 2018-2021 fue clasificado en 3 ejes considerados prioritarios para lograr la integración del enfoque de género en el quehacer institucional y lograr las transformaciones estructurales y funcionales que este enfoque requiere: 1) Institucionalizar, 2) Capacitar, y 3) Transversalizar.


9.	Avanzamos en el proceso de Liquidación de la ex Isapre Masvida.

El año 2018 inició el proceso de liquidación de la ex lsapre Masvida, al 31 de diciembre de 2021 se han efectuado pagos por un monto total de $946.164.744 favoreciendo a 28.702 acreedores.


10.	Reconocimientos 

En el periodo 2018-2021 obtuvimos el 100% del bono de desempeño institucional por el cumplimiento de las Metas de Eficiencia Institucional (MEI).

Plataforma Traspaso de Gobierno

Período 2018-2022

1. Entrega Programática y gestión

e) Programas y/o proyectos en preparación

f) Programas y/o proyectos en ejecución

g) Si corresponde, los comités interministeriales que participa el ministerio

Mostrando 10 de 16

Para ver el contenido completo de esta sección: Descargar sección gestión

h) Documentos publicados relativos a estrategias, políticas o planes de mediano o largo plazo

Mostrando 10 de 50

Para ver el contenido completo de esta sección: Descargar sección gestión

i) Compromisos internacionales y/o participaciones comprometidas en foros internacionales

Mostrando 0 de 0

Para ver el contenido completo de esta sección: Descargar sección gestión

l)Nómina de licitaciones en preparación y pendientes

Mostrando 4 de 4

Para ver el contenido completo de esta sección: Descargar sección gestión

m) Balance de logros en objetivos estratégicos y acciones del período 2018 – 2022 y experiencias relevantes de gestión